Информация для клиентов

Добро пожаловать, уважаемый гость!

Если Вы уже являетесь нашим клиентом, то для того, чтобы увидеть наличие и цены, пожалуйста, авторизуйтесь.

А если нет — ничего страшного. Чтобы стать нашим клиентом, достаточно пройти несложную регистрацию.

Мы отгружаем заказы и принимаем товар
с понедельника по пятницу с 8:30 до 18:00.

Суббота и воскресенье - выходные дни.

Доставка

Компания АВТО ФАКТО ПРО доставляет товар по всей территории России клиентам — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, с которыми заключен договор поставки.

МОСКВА И МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

Доставка осуществляется с понедельника по субботу. Доступное время доставки клиент выбирает в личном кабинете на сайте. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки также указана в личном кабинете. Для большинства маршрутов мы бесплатно доставляем заказы на сумму от 500 рублей.

РЕГИОНЫ РОССИИ

Доставка заказов в любой регион России осуществляется через транспортные компании по выбору клиента. Для заказов от 500 руб. — бесплатная доставка транспортом поставщика до транспортных компаний, размещенных в пределах МКАД. Услуги транспортной компании оплачивает клиент.

Условия бесплатной доставки в ваш город обсуждаются индивидуально с менеджером.

С условиями и стоимостью перевозки можно ознакомиться здесь:
ТК "Байкал-Сервис ТК "
ООО "ГлавДоставка"
ООО "ТК Желдоральянс"
ООО "ЖелДорЭкспедиция"
ООО "Рейл Континент"
ООО "ПЭК"
ООО "Деловые линии"
ТК "ЦАП"

Если у клиента заключен договор с транспортной компанией из нижеследующего списка, то мы можем отправить товар любой из этих компаний за счет клиента:
ООО "УралТрансСервис"
ООО ГК "ФАСТранс"
АРПИ "Сибирь"
ООО "МЕЙДЖИК ТРАНС"
ООО "КИТ"
ООО "ГК Магистраль"
ТК "Шерл"
ООО "IML"

Если у вас заключен договор с транспортной компанией, не указанной в этом списке, просим сообщить об этом вашему менеджеру и мы найдем возможность отправить груз выбранной вами компанией.

При подтверждении заказа до 17-45, плановая доставка до транспортной компании осуществляется на следующий день (кроме воскресенья). В случае нахождения транспорта клиента в Москве и ближайшем Подмосковье на логистических площадках клиента, возможно провести перегруз товара силами Покупателя.

Упаковка товара на складе Компании АВТО ФАКТО ПРО производится в соответствии с условиями транспортировки автозапчастей для наилучшей сохранности. Товар упаковывается в специальную тару, в брендированные картонные коробки и заклеивается фирменным скотчем компании.

РЕКЛАМАЦИИ

Рассмотрение рекламаций и прием возврата товара осуществляется в соответствии с «Правилами возврата товара».

Возврат товара

С 25 апреля 2022 года возврат товара осуществляется путем подачи заявления в личном кабинете сайта - "Запросы" - "Запросы на возврат" (инструкция по оформлению).

Правила работы в личном кабинете

ВНИМАНИЕ!!!

При работе с данным сайтом важно знать, что ни ООО Компания "АВТО ФАКТОР ПРО", ни разработчики программного обеспечения для этого ресурса, ни администраторы сайта не несут ответственность за правильность размещённых здесь замен номеров артикулов (кроссов) производителей автозапчастей.

Мы, вышеперечисленные, указываем, что можем получать данные от третьей стороны и не проверять их правильность. Поэтому всегда является важным выполнять проверку правильности подбора номера артикула производителя и его замену на номера артикулов других производителей самим пользователем.

Если Вы полагаетесь исключительно на информацию данного ресурса, то ООО Компания "АВТО ФАКТОР ПРО", разработчики программного обеспечения для этого ресурса и администраторы сайта не несут за это ответственность. Происходящие из-за этого ошибки не могут быть поводом для каких-либо разбирательств или претензий со стороны пользователя этого ресурса к указанным выше лицам и организациям. Размещение заказов на данном ресурсе означает согласие пользователя с вышеприведенными условиями работы.

Описание функционала страницы итогов поиска:

Где в колонке "Срок поставки" может быть следующая информация:

- "в наличии" - означает наличие на нашем основном складе и такие позиции выделены цветом в итогах поиска

- "В пути" - деталь уже инвойсирована поставщиком и будет в наличии в ближайшее время. Если в графе "Примечание" не указан примерный срок поставки, то его можно уточнить у наших менеджеров

- "1-2 дня" - или другой подобный срок - это предложения от наших локальных поставщиков. Учтите, что в этом сроке уже учтены все не рабочие дни.

- "По запросу" - означает, что артикул присутствует в полном прайс-листе поставщика и теоретически может быть поставлен. При заказе Вам следует уточнить минимальное количество (MOQ) и срок поставки у сотрудников нашей компании. Так же следует иметь ввиду, что из-за долгого срока поставки указанная в разделе "Полные прайсы" рублевая цена является ориентировочной, окончательная цена определяется на момент поставки заказанного товара на склад компании.

WEB-сервис проценки

Сервис API KAIS

Компания «АВТО ФАКТОР ПРО» предлагает воспользоваться дополнительным преимуществом современных технологий — API service. Данная услуга предоставляется с 2011 года и пользуется большой популярностью у интернет-магазинов и компаний, активно использующих возможности интернета для поиска и заказа автозапчастей.

API KAIS позволяет интегрировать учетную систему клиента (включая его интернет-магазин и другие приложения) с личным кабинетом на нашем сайте.
При этом не нужно устанавливать новое программное обеспечение или выходить из привычной рабочей среды.

Функции, которые доступны сейчас через сервис в автоматическом режиме:
— Поиск по номеру детали. С учетом кроссировки и опции «расширенный поиск» найдется практически все;
— Получение информации о ценах и остатках товара в реальном времени;
— Сравнение цен на аналогичный товар у разных поставщиков (WEB-проценка);
— Отслеживание статусов по размещённым ранее заказам;
— Размещение заказа и пополнение корзины;
— Контроль состояния уже заказанных деталей.

Конкурентным преимуществом работы с этим сервисом является заметное повышение эффективности вашего отдела закупок и обеспечение постоянного наличия на складе нужного вам товара без дополнительных инвестиций.

Мы можем помочь провести интеграцию сервиса в ваш существующий сайт, а если у вас пока нет своего сайта, то найдем оптимальное бюджетное решение или предоставим торговую площадку для развития ваших продаж.

Сервис API KAIS — это тот помощник, которого вы давно ждали!

Что нужно для начала работы?

— Чтобы начать пользоваться личным кабинетом надо пройти не сложную регистрацию, а чтобы подключиться к сервису API KAIS, напишите на адрес shop@automaster.ru письмо с указанием вашего кода клиента.

Зарегистрируйтесь на сайте:
www.automaster.ru

При подключении сервиса API KAIS используйте логин и пароль от личного кабинета на сайте АМТ

Подключайтесь к глобальной системе поиска и заказа автозапчастей с помощью самых современных технологий!

Подробнее о программных продуктах для автобизнеса можно узнать тут:
www.kais.ru