Информация для клиентов

Добро пожаловать, уважаемый гость!

Если Вы уже являетесь нашим клиентом, то для того, чтобы увидеть наличие и цены, пожалуйста, авторизуйтесь.

А если нет — ничего страшного — чтобы стать нашим клиентом достаточно пройти не сложную регистрацию.

Доставка

Возврат товара

Правила работы в личном кабинете

WEB-сервис проценки

 

Доставка

Компания АВТО ФАКТО ПРО доставляет товар по всей территории России клиентам — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, с которыми заключен договор поставки. Доставка осуществляется с понедельника по субботу.

МОСКВА И БЛИЖАЙШЕЕ ПОДМОСКОВЬЕ (до 15 км. от МКАД)

Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки — 1500 руб. Условия доставки заказов на сумму менее 1500 руб. уточняйте у вашего менеджера. При подтверждении заказа до 19-00, плановая доставка транспортом компании осуществляется на следующий день (кроме воскресенья) в период с 9-00 до 19-30.

ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Компания АВТО ФАКТОР ПРО осуществляет бесплатную экспресс-доставку товара в близлежащие к нашему складу районы Москвы. 

Условия бесплатной эспресс-доставки:
1. Бесплатно доставляются только заказы, размещенные через Личный кабинет на shop.automaster.ru
2. Для экспресс-доставки доступен только товар из наличия на складе АВТО ФАКТОР ПРО.
3. Сумма заказа — не менее 1 500 рублей.
4. Общий вес заказа для экспресс-доставки — не более 7.5 кг.
5. Максимальная стоимость заказа при оплате наличными — не более 5000 руб., при безналичной оплате — не более 15000 руб. Доставка товаров на большую сумму возможна после подтверждения от вашего менеджера.
6. Курьер, осуществляющий экспресс-доставку, не уполномочен принимать возвраты.
Совместно с экспресс-заказом возможно доставить и ранее заказанные запчасти, при условии соблюдения пунктов 4 и 5.

График доставки:
Заказы, согласованные до 10-00 — доставка до 12-30
с 10-00 до 13-00 — доставка до 15-30
с 13-00 до 15-00 — доставка до 18-00
с 15-00 до 17-30 — доставка до 20-00 (только безналичная оплата).

Район доставки:



МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ (свыше 15 км. от МКАД)

Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки составляет 2500 руб. Доставка заказов на меньшую сумму требует дополнительного согласования. При подтверждении заказа до 19-00, плановая доставка транспортом поставщика осуществляется на следующий день (кроме воскресенья).

Направления доставки:
1- Орехово-Зуевcкое (Балашиха, Монино, Старая Купавна, Обухово, Ногинск, Электрогорск, Малая Дубна, Орехово-Зуево, Павловский посад, Дрезна, Электросталь, Фрязево, Купавна, Реутов), 2 — Шатурское, 3 — Коломненское, 4 — Каширское, 5 — Серпуховское, 6 — Наро-Фоминское, 7 — Можайское, 8 — Волоколамское, 9 — Клинское, 10 — Дмитровское, 11 — Сергиев Посадское (Мытищи, Королев, Ивантеевка, Красноармейск, Пушкино, Софрино, Хотьково).


Нажмите на карту, чтобы её увеличить.

РЕГИОНЫ РОССИИ

Доставка заказов в любой регион России осуществляется через транспортные компании по выбору клиента. Для заказов от 1500 руб. — бесплатная доставка транспортом поставщика до транспортных компаний, размещенных в пределах МКАД. Услуги транспортной компании оплачивает клиент.

С условиями и стоимостью перевозки можно ознакомиться здесь:
ТК "Байкал-Сервис ТК"
ООО "ГлавДоставка"
ООО "ТК Желдоральянс"
ООО "ЖелДорЭкспедиция"
ООО "Рейл Континент"
ООО "ПЭК"
ООО "Деловые линии"
ООО "IML"

Если у клиента заключен договор с транспортной компанией из нижеследующего списка, то мы можем отправить товар любой из этих компаний за счет клиента:
ООО "УралТрансСервис"
ООО ГК "ФАСТранс"
АРПИ "Сибирь"
ООО "МЕЙДЖИК ТРАНС"
ООО "КИТ"
ООО "ГК Магистраль"
ТК "ЦАП"
ТК "Шерл"

Если у вас заключен договор с транспортной компанией, не указанной в этом списке, просим сообщить об этом вашему менеджеру и мы найдем возможность отправить груз выбранной вами компанией.

При подтверждении заказа до 19-00, плановая доставка до транспортной компании осуществляется на следующий день (кроме воскресенья). В случае нахождения транспорта клиента в Москве и ближайшем Подмосковье на логистических площадках клиента, возможно провести перегруз товара силами Покупателя.

Упаковка товара на складе Компании АВТО ФАКТО ПРО производится в соответствии с условиями транспортировки автозапчастей для наилучшей сохранности. Товар упаковывается в специальную тару, в брендированные картонные коробки и заклеивается фирменным скотчем компании.

РЕКЛАМАЦИИ

Рассмотрение рекламаций и прием возврата товара осуществляется в соответствии с «Правилами возврата товара». 

 

Возврат товара

 

Правила работы в личном кабинете

ВНИМАНИЕ!!!

При работе с данным сайтом важно знать, что ни ООО Компания "АВТО ФАКТОР ПРО", ни разработчики программного обеспечения для этого ресурса, ни администраторы сайта не несут ответственность за правильность размещённых здесь замен номеров артикулов (кроссов) производителей автозапчастей.

Мы, вышеперечисленные, указываем, что можем получать данные от третьей стороны и не проверять их правильность. Поэтому всегда является важным выполнять проверку правильности подбора номера артикула производителя и его замену на номера артикулов других производителей самим пользователем.

Если Вы полагаетесь исключительно на информацию данного ресурса, то ООО Компания "АВТО ФАКТОР ПРО", разработчики программного обеспечения для этого ресурса и администраторы сайта не несут за это ответственность. Происходящие из-за этого ошибки не могут быть поводом для каких-либо разбирательств или претензий со стороны пользователя этого ресурса к указанным выше лицам и организациям. Размещение заказов на данном ресурсе означает согласие пользователя с вышеприведенными условиями работы.

 

WEB-сервис проценки

Сервис API KAIS

Компания «АВТО ФАКТОР ПРО» предлагает воспользоваться дополнительным преимуществом современных технологий — API service. Данная услуга предоставляется с 2011 года и пользуется большой популярностью у интернет-магазинов и компаний, активно использующих возможности интернета для поиска и заказа автозапчастей.

API KAIS позволяет интегрировать учетную систему клиента (включая его интернет-магазин и другие приложения) с личным кабинетом на нашем сайте.
При этом не нужно устанавливать новое программное обеспечение или выходить из привычной рабочей среды.

Функции, которые доступны сейчас через сервис в автоматическом режиме:
— Поиск по номеру детали. С учетом кроссировки и опции «расширенный поиск» найдется практически все;
— Получение информации о ценах и остатках товара в реальном времени;
— Сравнение цен на аналогичный товар у разных поставщиков (WEB-проценка);
— Отслеживание статусов по размещённым ранее заказам;
— Размещение заказа и пополнение корзины;
— Контроль состояния уже заказанных деталей.

Конкурентным преимуществом работы с этим сервисом является заметное повышение эффективности вашего отдела закупок и обеспечение постоянного наличия на складе нужного вам товара без дополнительных инвестиций.

Мы можем помочь провести интеграцию сервиса в ваш существующий сайт, а если у вас пока нет своего сайта, то найдем оптимальное бюджетное решение или предоставим торговую площадку для развития ваших продаж.

Сервис API KAIS — это тот помощник, которого вы давно ждали!

Что нужно для начала работы?

— Чтобы начать пользоваться личным кабинетом и подключиться к сервису API KAIS, напишите на адрес shop@automaster.ru

или зарегистрируйтесь на сайте:
www.automaster.ru

Подключайтесь к глобальной системе поиска и заказа автозапчастей с помощью самых современных технологий!

Подробнее о программных продуктах для автобизнеса можно узнать тут:
www.kais.ru